¿QUÉ ES UN PROCESO DE PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA?
Los procesos de planificación son una forma de organización
a la que estamos acostumbrados; día a día hacemos planes, desde cuestiones
domésticas como hacer el mercado o determinar que cocinar para el almuerzo,
hasta procesos más complejos como organizar nuestras propias vidas; estamos tan
familiarizados que podemos hacerlos inclusive de forma inconsciente.
La planificación estratégica es un proceso que nace en las
empresas, pero que hoy en día muchas Organizaciones Sin Fines de Lucro también
las utiliza y no son muy diferentes de las empresariales. Se desarrolla una
dirección, se toman decisiones y se asignan los recursos necesarios para lograr
el objetivo final. La planificación estratégica es una hoja de ruta, una guía para
ayudar a que la organización descubra como llegar hasta donde necesita hacerlo.
El proceso incluye el análisis de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas (FODA), así como también, la planificación de las operaciones futuras
de una forma prioritaria y realista.
¿Cómo desarrollamos
un Proceso de Planificación Estratégica?
Lo primero que debemos tener en cuenta es saber a dónde
vamos, pues de lo contrario, cualquier camino que tomemos nos conducirá por una
serie de improvisaciones y de decisiones reactivas, sin un horizonte claro,
duplicando esfuerzos o malgastándolos; por lo que es sumamente importante
determinar ¿A dónde queremos llegar? y ¿Qué necesitamos?.
Este proceso también debe incluir un análisis de la
situación de la organización, es decir cuál es su situación actual (en todas
sus dimensiones), identificando cuáles son sus principales problemas y cuáles
sus posibles puntos de mejora. Llegado ahí, se podrá comenzar a pensar en
soluciones y en los caminos que se deben tomar.
Las principales etapas que debe incluir un proceso Panificación
Estratégica son:
1.
Determinar cuáles serán los objetivos a largo
plazo
2.
Analizar los factores internos y externos que
influyen en la organización
3.
Crear opciones estratégicas que mitiguen las
amenazas y aprovechen las oportunidades
4.
Decidir entre las opciones
5.
Monitorear los resultados de las etapas del
proceso
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Modelos de Planificación
Estratégica
Existen muchos modelos de planificación y cada año se van
generando nuevos; sin embargo, entre las más conocidas y utilizadas se tienen:
A. Estrategia básica de Planificación
Es la forma más sencilla y simple
de iniciar un proceso de planificación, ideal para organizaciones que recién se
están insertando en procesos de planeamiento. Las etapas de ese proceso de
planificación son:
Identificar el objetivo
Identificar estrategias específicas
Construir planes de acción para cada estrategia
Controlar y actualizar el plan
B. Proceso de Planificación Estratégica basado
en Resultados
Es una forma un poco más compleja
de hacer un plan y cuya mirada está en alcanzar sus objetivos a través de
resultados específicos y concretos. Las etapas de su proceso son:
Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas)
Identificar las necesidades y los objetivos
Revisar la misión, visión y los valores de la organización
Desarrollar planes de acción
Establecer el presupuesto
Ejecutar y monitorear
C. Plan Estratégico de Alineación
Este modelo utiliza un enfoque en
el cual alinea la misión de la organización con sus recursos (humanos y
financieros). Lo cual puede ser útil para organizaciones que dependen
únicamente de recursos propios, quieren entender por qué sus objetivos no
alcanzan los resultados esperados, o que quieren ajustar sus metas.
Delinear la misión, los recursos y las acciones
Identificar lo que está funcionando y lo que
necesita cambiar
Determinar cómo ocurrirán esos cambios
Añadir los cambios al proceso de planificación
estratégica
D. Planificación Estratégica de Escenarios
Modelo que utiliza la prospectiva
como herramienta para identificar diferentes escenarios que podrían afectar a
la organización. Las etapas de este proceso son:
Identificar escenarios (externos) que pueden afectar
a la organización.
Para cada escenario, se proyectan tres
posibilidades: la peor, la mejor y la razonable
Se hace una “lluvia de ideas” de cómo
respondería la organización a cada una de las posibilidades de la mejor manera
posible
Se establece los planes de acción
E. Proceso de Planificación Estratégica Orgánica
Es un proceso más complejo que
incluye como parte de su análisis la interacción de todos los elementos y/o
factores que influyen en la organización. Las etapas de éste procesos son:
Definir claramente los valores culturales de la organización
Articular los valores con la visión y misión de
la organización
Identificar participativamente las estrategias
Promover una cultura que recuerde a todos que
ese tipo de proceso de planificación estratégica nunca acaba y siempre se debe
actualizar.
Enfoque en el aprendizaje y en la reflexión
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